Elimina account e dati senza contattare l’assistenza — da Impostazioni nell’app o su martia.ai/delete-account.

Andarsene dovrebbe essere semplice quanto arrivare. Puoi eliminare tu stesso l’account e tutti i dati correlati: nell’app da Impostazioni → Elimina account e dati, o nel browser su martia.ai/delete-account. Niente email all’assistenza, niente attesa di approvazione.

Elimina l’account dove ti è più comodo

Nell’app, vai in Impostazioni → Elimina account e dati. Preferisci un browser? Lo stesso flusso vive su martia.ai/delete-account — comodo quando non hai l’app a portata di mano.

Dopo la conferma, cancelliamo i tuoi dati dai sistemi attivi e dai nostri fornitori senza indebito ritardo, al più tardi entro un mese. Se hai un abbonamento attivo, viene disdetto automaticamente.

Cosa resta, e perché

L’unica eccezione sono i registri contabili che siamo legalmente tenuti a conservare — ad es. fatture e dati di fatturazione richiesti dalla normativa fiscale. Oltre a quello, non resta niente: transazioni, chat e profilo finanziario sono andati.

Domande frequenti

Li cancelliamo dai sistemi attivi e dai nostri fornitori senza indebito ritardo, al più tardi entro un mese dalla tua conferma.

No. Quando elimini l’account, un abbonamento attivo viene disdetto automaticamente.

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